制冰企业率先满足冰客户需求,冰价竞争才会有效
满足夏季用冰顾客的价值分为向上和向下。向上的价值是省时、效率更高、冰质更好、制冰过程更安全可靠等。冰值下降意味着价格降低。向下的价值永远是向下的,没有最小值,只有更低,直到制冰企业无利可图,要么倒闭,要么冰块减少,降级。
良臣制冰厂强调冰块质量更好,更容易被客户接受,而大部分小型制冰企业强调价格竞争力。结果如何呢?
经过多年的徘徊,良臣制冰企业终于在价值上找到了突破口,销售冰块,提供免费送货上门制冰方案,免费送货上门,免费冰容器。快捷方便的价值立即受到冰消费者的欢迎。
良臣冰厂厂长陆先生认为,只有在满足价值需求的基础上进行价格竞争,才是真正的杀人。夏季提高冰块质量,立刻打击了大量对手,一些小制冰厂生产的“空心冰”还没站稳就几乎成了炮灰;良臣冰厂在用冰高峰期提高冰制品质量,提供免费门到门用冰方案、免费送货上门、免费冰柜,也是在保证可靠性、便利性、功能性的基础上进行价格竞争。
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